-Sananaママ-

こんばんは！さなママです＼(^o^)／


前に何度か書いたプレミアムウォーターサーバーなんだけど、


↓過去記事








じゃじゃん！




ついに飲み切ったので、解約の電話をかけました！

解約したいです。って伝えると、担当から折り返し電話しますとの事で数分待つと電話がきました！

3年契約未満だし、普通に解約金払う気でいたんだけど、
（でも本当に払いたくなかったけど）

その電話で「もしよければ、今回解約をする理由を教えていただけますか？」って言われたので、この際言ってやろう！と思って(笑)


・最初の頃よりどんどん値上がりしている。そんな事、契約した時に聞いてない。
・水とってみてやっぱりいいや！って思ったら配送停止できるって言われたのに、いざ配送停止しようとしたらお金がかかる。そんな事、契約した時に聞いてない。
・まだ契約して3年未満だから解約料金出るの分かりますけど、でも納得いきません！

って言うのを伝えました(笑)
そしたら、

「値上がりしたことは申し訳ない。
もし良ければなんですが私のご厚意として、特別に今回水を2本サービスさせていただくのはいかがでしょうか？
年に2本サービスする事で、実質値上がりした分はカバーできますので、このまま来年の6月（3年）まで継続してお水をとっていただけませんでしょうか？」


と。



いいです。解約の方向でお願いします。
って即答。←実は少し揺らいだけど。(笑)

そしたら、

「配送停止の手数料に関しましては、契約の際に聞いているかと思うのですが。」

と言われ、

マジで、は？？？？？ってなった(笑)

「いやだから、聞かされてないんですっっっ！（かなり食い気味で）
だから水が届いて後日、やっぱり配送停止しようとした時に手数料がかかるってのを知ってびっくりしたんです！！！
こんなんで解約金を支払うことに本当納得いかないです。」

ってかなり食い気味で言ってやった(-_-)


この後も、色々なんか言われたけど、
私もめげずに、

「聞いてない。」
「納得いかない。」

ってのを言ったから、

解約金タダになったー＼(^o^)／
ぃやっほ～い！←

クレーマー発揮してやったぜ！

って普段はこんなクレーム言う人じゃないからね私！(笑)
なんか電話してたら段々イライラしてきてしまってついつい←

ってか絶対、同様のクレームが多いんだと思います！
だから結構みんな解約金無しになってるんじゃないかな？


何も言ってこない人は、解約金とってやろう～( *´艸｀)ぷぷ

的な感じだと思う。（勝手な妄想ね）


とにかく、解約金16,200円が無しになったのは本当に嬉しすぎてテンションぶち上ったわ。←
もっと早く解約してれば良かった～。


てかそもそも、解約金も高すぎだわ。
水自体も高すぎだわ。

さよなら！！！！！(笑)


最短1週間で回収に来てくれるらしい！はやく来てくれないかな～(^^♪←私かなりルンルン野郎になっちゃってます(笑)


プレミアムウォーターサーバーを解約したいと思っている方、
解約金出るからな～ってなんだかんだ続けちゃってる方、
大丈夫、
諦めないでガツガツ言ったら解約金出ませんよ！(笑)

早速電話してみてください～！(笑)

あ、でもサーバー回収の時は、
サーバーの中の水を空にした状態にしておかないといけないらしいので、
今ある水を全部飲み切る頃に電話したほうがいいと思います！


は～、本当良かった(笑)
麦飯石に乗り換えます。